La Halle aux Chaussures, une enseigne du groupe Vivarte, va ouvrir une vingtaine de nouveaux magasins en 2012. De nombreux postes sont à pourvoir pour des profils variés mais toujours passionnés de mode. Explications avec Thierry Devy, Responsable Emploi et Formation.
Combien de magasins compte votre enseigne ?
La Compagnie Européenne de la Chaussure (La Halle aux Chaussures et Chaussland) représente plus de 720 magasins en France. Notre maillage en périphérie est assez dense et aujourd'hui, nous nous orientons aussi sur des ouvertures de magasins en centre-ville. Dans ces magasins nous devons adapter notre modèle, en matière de merchandising mais aussi dans la relation client.
Au total, nous envisageons d'ouvrir une vingtaine de nouveaux magasins en 2012. En termes de recrutements externes, nous prévoyons d'intégrer une cinquantaine de responsables de magasins et 30 assistants responsables de magasins. Mais l'objectif c'est aussi de développer les compétences des équipes en place pour accéder à ces fonctions.
Comment se déroule l'intégration et le développement des compétences de vos collaborateurs ?
Pour que les premiers pas dans l'entreprise soient une réussite, nous adaptons le parcours d'intégration à chaque profil. Pour un jeune diplômé sans expérience, cette période durera cinq semaines sur le terrain pour acquérir les compétences nécessaires à sa prise de poste. Cette période sera complétée pendant la première année, par un accompagnement de son directeur régional mais aussi par un ensemble de formations sur le recrutement, le management, le droit social, les outils informatiques RH...
Un axe prioritaire de notre politique RH est le développement des compétences des collaborateurs. Pour accompagner les collaborateurs dans la concrétisation de leur projet professionnel nous leur proposons par exemple un catalogue DIF, ce dispositif a permis 800 départs en formation en 2011. Nous développons aussi l'alternance dans des parcours de professionnalisation. Cela s'est traduit en septembre par la création d'une classe de 20 employés qui sont accompagnés vers le poste d'assistant responsable de magasins. En partenariat avec un CFA et à l'issue de leur formation ils obtiendront le titre professionnel de "manager d'univers marchand" et un poste en magasin, si leur parcours a donné satisfaction.
Quelles sont les qualités que vous privilégiez chez les candidats ?
Sens de l'organisation, goût du challenge et de la performance sont nécessaires pour réussir dans notre environnement. Pour autant, nous n'avons pas de profil ou de diplôme privilégié. Nous cherchons avant tout des personnalités qui ont l'esprit commerçant et veulent faire de la satisfaction client leur priorité. Nous rejoindre, c'est aussi intégrer le groupe Vivarte, acteur majeur de l'équipement de la personne, avec des perspectives d'évolution au coeur de la mode, dans les enseignes de la chaussure mais aussi de l'habillement.
Pour aller à la rencontre des candidats nous organisons prochainement un job-dating le 28 février à Paris, à destination des futurs responsables de magasins. Nous serons également présents lors du Forum Paris de la Diversité et du Premier emploi le 16 février prochain.
