Emploi Téléconseiller
1 482 offres d'emplois Téléconseiller
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12 - 13 EUR par heure il y a 31 minutesNous recherchons un(e) Téléconseiller 2024 Lieu : Moulins… -
1 767 EUR par mois il y a 1 heure… LIP RH recrute pour le compte de l'un de ses clients un(e) téléconseiller . Poste ouvert à tous. Également ouverte aux demandeurs … -
11,65 EUR par heure il y a 2 heures… communication... - Vous avez idéalement une expérience en qualité de Téléconseiller , à influencer et convaincre - Vous avez la à… -
11,65 - 12 EUR par heure il y a 2 heures… de ses clients basé sur le secteur de Cambrai des téléconseillers (H/F) avec une expérience confirmé. Le métier de téléconseiller de… -
il y a 2 heures… à Vair-Sur-Loire, fournisseur de services d'infrastructures télécoms, DES TELECONSEILLERS H/F dans le cadre d'une mission d'intérim … -
1 808 EUR par mois il y a 5 heures... aux appels dans un outil de gestion de la relation client; - Assurer la promotion des télé-services et des... -
11,65 EUR par heure il y a 4 heures... Profil recherché - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Capacité à travailler dans... -
1 832 EUR par mois il y a 4 heures... congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de...
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2 150 EUR par mois il y a 4 heures… à taille humaine situé à Rueil Malmaison, nous recherchons un(e) Téléconseiller (e) dans le secteur de l'automobile : Vos missions :…
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12,08 EUR par heure il y a 4 heures... l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à...
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13,85 EUR par heure il y a 4 heures… Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Téléconseiller(e) /heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM)…
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11,65 EUR par heure il y a 5 heures… pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un téléconseiller H/F. Vos missions : Appels sortants pour création… -
11,52 EUR par heure il y a 5 heures… de contacts spécialisé dans le secteur de l'immobilier, des TELECONSEILLERS H/F pour une longue mission. Rattaché à un superviseur, :…
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11,65 EUR par heure il y a 5 heures… dans le domaine du service bancaire et assurance, un poste de téléconseiller H/F. Vos missions consisteront à : - La Prise en charge…
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11,52 EUR par heure il y a 5 heures… de contacts spécialisé dans le secteur bancaire et assurance, des TELECONSEILLERS pour une longue mission. Rattaché à un superviseur,…
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11,65 EUR par heure il y a 5 heures… recherche, pour l'un de ses clients basé à Caen, des téléconseillers Plusieurs postes à pourvoir rapidement dans le domaine bancaire.…
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22 000 - 23 000 EUR par an il y a 3 heures… à des solutions proposée par notre client. - Prise en charge les appels satisfaire - Gestion de dossiers clients : suivi des comptes,… -
il y a 6 heures… Caen recherche pour un de ces clients des Téléconseillers / Téléconseillères Pour le compte de différents clients (secteur bancaire,… -
il y a 5 heures… CAF DE LA HAUTE-GARONNE POSTES A POUVOIR : : - Téléconseillers - CDD ou CDI - Téléconseillers ARIPA - Plateforme Colomiers…
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1 808 EUR par mois il y a 5 heures... ****@****.** Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout...
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On retrouve le conseiller à distance dans les plateformes téléphoniques et centres d’appel, en interne de l’entreprise ou dans une centrale regroupant divers conseillers. Il exerce dans tous les domaines, que ce soit informatique, commerce, finance, téléphonie… Le conseiller à distance est l’interlocuteur entre l’entreprise et le client pour la partie service après-vente, mais aussi pour conseiller en amont. En suivant le plus souvent une trame, il va résoudre les problèmes rencontrés par le client, répondre à ses questions… Le conseiller à distance a aussi pour rôle de vendre des produits complémentaires ou d’affiner l’offre dont bénéficie le client, comme ce pourrait être le cas pour un forfait téléphonique. A la fin de la conversation, il met à jour le dossier du client informatiquement.
S’il n’y a pas de formation spécifique pour devenir conseiller à distance, un BTS MUC, ou commerce-vente, marketing sont fortement appréciés par les employeurs.
Le conseiller à distance peut évoluer vers un poste de superviseur d’une équipe de conseillers ou chef de plateau.
Une bonne allocution est nécessaire pour ce métier de conseiller à distance. De même, il faut faire preuve de diplomatie et de patience pour résoudre les problèmes des clients ainsi que les conflits qui peuvent survenir. Le conseiller a distance aime travailler derrière un ordinateur, et les horaires parfois décalés ne l’effraient pas. De bonne connaissances des produits dont il assure le service sont nécessaires, tout comme de savoir utiliser des logiciels informatiques de plateau téléphonique.