Automaticien de Maintenance H/F

Poste

PME à taille humaine (200 personnes, 30M€ de CA), orientée vers la recherche et l'innovation, spécialisée dans la conception et la réalisation de process industriels, d'unités de production et de plateformes logistiques recrute un Automaticien de Maintenance H/F.

Au sein du service hotline, vous assurez pour la partie automatisme, l'assistance téléphonique de nos clients dans l'utilisation de leurs systèmes de manutention et de stockage automatisé. Vous intervenez ponctuellement sur les sites clients pour des visites préventives et des dépannages de courte durée (France et étranger).
En assistance téléphonique, vous prenez en compte les demandes des clients et assurez un support technique sur les logiciels et/ou les périphériques. Vous diagnostiquez les dysfonctionnements, résolvez et escaladez les incidents, répondez aux questions du client et gérez les demandes d'interventions des sous-traitants le cas échéant. Vous êtes l'interlocuteur du client sur l'évolution de sa demande.
Pour les visites préventives et les dépannages, vous planifiez ces interventions avec le client et préparez votre déplacement. Vous assurez cette activité dans le respect du planning et des consignes de sécurité.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en automatisme ou informatique industrielle, vous maîtrisez, de par votre expérience d'au moins 2 années, les outils de programmation pour automates (Straton, Siemens, Schneider), les principaux réseaux (ASi, Ethernet, Profibus) et le langage C. La connaissance des exécutifs temps réels (VXworks) serait un plus. La pratique de l'anglais est souhaitée.
Outre vos compétences techniques, vous avez des aptitudes pour travailler en équipe et faites preuve d'autonomie dans votre travail.
Vos qualités relationnelles et votre sens du service client seront clefs pour réussir dans la fonction.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à Syleps – service RH – ZI de Keryado – BP 2834 – 56312 Lorient cedex ou par mail : rect_syd.1230017.4@rhapply.com

Publié le 09/01/2017
Réf : OJ/AUTO/56

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Syleps recrutement

Informatisation et automatisation de process industriels

Lorient - 56

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