Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Poste

Nous :
- Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l'audace de toutes celles et ceux qui entreprennent !
- Acteur clé de l'économie régionale, la Caisse d'Epargne Normandie témoigne tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa volonté de placer le client au cœur de son métier.
- Ancrée dans l'économie locale, la Caisse d'Epargne Normandie compte plus de 230 agences réparties sur 5 départements. Elle favorise l'intégration des jeunes Normands, ainsi que des profils plus expérimentés. Elle bénéficie des moyens du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, qui donnera un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions.

Vous :
- Vous avez une expérience dans l'environnement banque-assurance ? Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille ?
- Vous souhaitez intégrer une entreprise qui accompagne votre évolution ?
- L'écoute, l'aisance relationnelle, le dynamisme, le gout du challenge, le sens de la satisfaction client, l'analyse et la rigueur sont autant de qualités que l'on vous attribue : alors vous avez déjà les atouts pour vous épanouir pleinement sur ce poste et partir à la conquête et la fidélisation de notre clientèle.

Profil recherché

Mission :
- Votre principale mission en tant qu'interlocuteur privilégié des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers.
- Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.

Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'agence en accomplissant les missions suivantes :
- Assurer la promotion et la vente des produits et services.
- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de RDV et l'activité de phoning.
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation.
- Garantir le relais vers les conseillers spécialisés (patrimoine, professionnels).
- Maitriser le risque client du portefeuille et traiter le précontentieux.

La diversité du métier de chargé(e) de clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'entreprise.

Postuler :
La perspective de travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse et de rejoindre un grand groupe bancaire vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant directement à l'offre !

« Le groupe s'engage au quotidien pour intégrer professionnellement des personnes en situation de handicap dans les meilleures conditions, concilier les contraintes liées à leur handicap et leur situation professionnelle et pour leur permettre de bénéficier des mêmes perspectives d'évolution que les autres salariés. »

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Notre offre correspond à votre projet professionnel ? N'hésitez pas, postulez !

Publié le 26/11/2016
Réf : OJ/CC/76B

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