Conseiller Clientèle à Distance Confirmé H/F

Poste

La MACSF, 1er assureur français des professionnels de la santé, s'implique auprès de ses 900 000 sociétaires pour proposer des solutions professionnelles et personnelles en assurance, épargne, financement et prévoyance.
Rejoindre nos 1550 collaborateurs, c'est contribuer à développer nos valeurs de solidarité mutualiste à la hauteur de l'engagement de nos sociétaires, tous professionnels de la santé.

Mission :
Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants, la prospection et la souscription concernant les produits d'assurance IARD, Vie et Financement.

Responsabilités :
Sous l'autorité du responsable du Centre de relation clients, afin de satisfaire et de fidéliser le Sociétaire, vos principales missions réalisées au téléphone sont :
- ­D'accueillir et/ou prendre contact avec le Sociétaire ou Prospect
- ­D'etudier le besoin, conseiller, argumenter, et proposer une solution adaptée
- ­­En fonction du besoin, d'établir des contrats, avenants, devis et projets et d'en assurer le suivi.
- ­De prendre des rendez-vous suite aux appels entrants.
- ­D’effectuer des prospections directes ou de fidélisation selon des campagnes et/ou des missions ciblées.

Profil recherché

Titulaire d'un BTS - DUT Assurances ou Commerce, vous justifiez d'une expérience dans la commercialisation de produits IARD d'au moins un an en centre de relations clients ou au sein d'une agence.
Vous êtes autonome et savez prendre les décisions qui apportent la qualité de services.
Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre esprit d'équipe vous permettent de tenir au mieux le poste.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 10/11/2016
Réf : 2016-44 16221235

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