Conseiller Clientèle Particuliers - Centre de Relations H/F

Crédit Mutuel Arkéa
Rennes - Saint-Malo - 35
CDI

Poste

Et si vous mettiez votre talent au service d'un groupe d'envergure nationale basé en région ?
Regroupant les Fédérations régionales en Bretagne, dans le Sud-Ouest et le Massif Central, le Crédit Mutuel Arkéa développe ses activités dans les domaines de la banque, de la finance et des assurances. Fort de l'expertise de ses 9000 collaborateurs et de ses 20 filiales, respectueux de ses valeurs mutualistes fondatrices, le Crédit Mutuel Arkéa est reconnu pour sa capacité d'innovation qui lui permet de répondre aux besoins de ses 3,2 millions de sociétaires et clients.
La fédération du Crédit Mutuel de Bretagne est l'une des fédérations fondatrices du Crédit Mutuel Arkéa.
Très implantée sur le territoire breton et composée de quatre directions départementales (29, 22, 56 et 35), elle est l'une des principales enseignes de la banque de détail. Elle regroupe 3 400 collaborateurs, compte 360 points de vente au service de 1.7 millions de sociétaires.

En parallèle d'un parcours de formation de plusieurs mois, vous intégrez un de nos centres de relations d'Ille-et-Vilaine (plateformes téléphoniques : Rennes, Saint-Malo).
Vos missions :
- Prendre en charge par téléphone les demandes de clients et prospects.
- Conseiller et commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances) répondant aux besoins des clients et prospects, dans le respect de la charte qualité définie par le Crédit Mutuel de Bretagne.
- Développer votre activité commerciale par des actions de télévente sur appels sortants.
- Assurer le lien avec les agences bancaires du département dans le cadre du suivi de la relation clients.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous êtes débutant(e) ou disposez d'une première expérience commerciale idéalement acquise dans le secteur de la vente de services.
De tempérament commercial, vous êtes doté(e) de qualités d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre sérieux.
Votre dynamisme et votre capacité d'adaptation sont des atouts pour vous épanouir et progresser au sein du Crédit Mutuel de Bretagne.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 05/11/2016
Réf : RES-CMB-CDR-35-1321 13523267

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