Technicien Clientèle H/F

GRDF
Olonne-sur-Mer - 85
CDI
Handi-accessible

Poste

GRDF assure la distribution de gaz naturel, sur l'ensemble du territoire, à 11 millions de clients.
Notre mission : concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer le réseau en garantissant sa performance industrielle et économique ainsi que la sécurité des biens, des personnes et de l'environnement.
Rejoignez GRDF :
- 11 300 salariés.
- 196 840 km de réseau, le plus grand réseau de distribution de gaz naturel d'Europe.
- 9 529 communes desservies, 77% de la population française.
- Une filiale indépendante d'ENGIE (152 900 collaborateurs à travers le monde).

GRDF recrute 1 Technicien Clientèle H/F.
Olonne sur Mer (85).

En tant que technicien clientèle, vous interviendrez directement auprès des clients pour toutes les opérations programmées de mise en service et d'entretien de leurs installations gazières (voire électriques) :
- mise en service et hors service,
- pose ou dépose de compteurs,
- apport de conseils,
- mise à jour des données clients suite à intervention.
Vous assurerez également des interventions en conditions d'astreinte, 7j/7, 24h/24, pour des dépannages ou en cas d'intervention urgente.
Vous garantissez la satisfaction des clients par la qualité de vos interventions et de vos contacts et par le respect des rendez-vous et la pertinence de vos conseils.

Pour en savoir plus :
www.grdf.fr/particuliers/entreprise-grdf/grdf-recrutement/metier-relation-clients-fournisseurs/emploi-energie-technicien-clientele

Profil recherché

Qualifications :
Vous bénéficiez d'une formation de niveau CAP, BEP ou Bac technique et/ou vous avez une expérience équivalente.
Le relationnel avec les clients et la technique gaz vous motivent.
Vous êtes titulaire du permis B.
Vous êtes en mesure de réaliser des interventions en conditions d'astreinte, 7j/7, 24h/24, après formation.

Vous êtes une femme ou un homme rigoureux(se) et autonome, pour qui la sécurité est à mettre en oeuvre au quotidien. Vous êtes en capacité de rendre compte de votre activité par les outils dédiés (PDA, applications informatiques liées au métier) et via la communication avec votre hiérarchie.

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Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 23/11/2016
Réf : OUE-2015-4911

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