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ENGIE Home Services
ENGIE Home Services

Présentation

Notre histoire

ENGIE Home Services (ex Savelys), filiale du Groupe ENGIE, s’appuie sur une expertise de plus de 50 ans en matière de maintenance et dépannage d’appareils de chauffage, de climatisation et de ventilation toutes énergies.
Leader en entretien et dépannage d’appareils de chauffage, ENGIE Home Services souhaite devenir la référence européenne des services associés à la transition énergétique.
Notre enjeu est de renforcer la sensibilisation des particuliers autour de la sécurité et des économies d’énergie pour leur installation de chauffage.

Nous mettons quotidiennement à la disposition de notre clientèle (particuliers, collectif privé et collectif social), le savoir-faire et le professionnalisme de nos 3 300 techniciens de maintenance et de nos 600 conseillers clientèle. Tous sont mobilisés pour répondre à un seul objectif : la satisfaction client en garantissant une maintenance fiable, efficace et sécurisée de leur installation et un conseil éclairé en matière d’efficacité énergétique.
Nous proposons donc un service de proximité efficace, réactif et performant au travers de nos 250 agences ou antennes réparties sur le territoire national, afin d’être au plus près de notre clientèle.

Nos valeurs

• Proximité
• Esprit de service
• Performance individuelle pour une performance collective : Qualité/sécurité client
• Diversité et égalité des chances de nos collaborateurs


Nos métiers

Technicien de maintenance : le technicien est le 1er représentant de notre entreprise en clientèle. Véritable ambassadeur, il apporte une écoute, une solution technique sécurisée et un conseil en matière de solution énergétique auprès de notre clientèle afin de la satisfaire et la fidéliser.
spécialités : ENR, Gaz/fuel/Chaufferie/VMC et plomberie

Conseiller clientèle : Le conseiller joue un rôle important auprès de notre clientèle : 1er contact privilégié, il garantit la qualité de l’accueil clientèle en termes d’écoute, de traitement des demandes, d’orientation et de conseil.

Chef d’équipe : le chef d’équipe est l’animateur d’une équipe de techniciens de maintenance, il s’assure de la qualité du service rendu et participe au développement commercial de l’agence.

Responsable d’agence : Il est le 1er relais d’information de la stratégie de SAVELYS auprès de ses collaborateurs. Garant du compte de résultat il oriente ses actions autour la performance économique et opérationnelle de son agence, la performance individuelle et collective des salariés et l’efficience de la satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Parce que ENGIE Home Services est une référence dans le secteur de l’énergie avec des activités, des métiers et des profils variés

Leader sur notre marché, notre rôle de conseil, de contact et d’échange est prépondérant pour satisfaire nos clients. C’est un challenge à relever au quotidien qui rend nos métiers motivants et variés.
De plus, la diversité de nos profils constitue une source d’enrichissement mutuel grâce à la complémentarité des savoirs et des expériences de chacun.
Nos équipes sont à l’image de la société dans laquelle nous évoluons : mixité des équipes, intégration des jeunes et des travailleurs handicapés, transmission des savoirs ; autant d’engagements et de preuves concrètes en lien avec notre Responsabilité Sociale d’Entreprise que nous revendiquons et portons quotidiennement (obtention du Label AFNOR Diversité).

• Parce que le développement de vos compétences se fera tout au long de votre carrière

Nos collaborateurs sont au cœur de notre réussite, aussi notre capital humain est pour nous une priorité. Notre politique RH y répond notamment par une politique d’accompagnement et de développement des compétences de nos collaborateurs.
Nous nous engageons à développer les savoir-faire de chacun pour que bien-être, efficacité et motivation soient créateurs de valeur afin de fournir une excellente qualité de service à nos clients.
Nous disposons d’un organisme de formation intégré avec des formateurs internes qui dispensent en moyenne 100 000 heures de formation par an auprès de nos collaborateurs.

• Parce que l’insertion des jeunes est un élément fort de notre culture

Nous accueillons chaque année une centaine de jeunes sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation afin de contribuer activement à leur insertion professionnelle et leur proposer un tremplin vers l’avenir.
A ce titre, nous avons noué de nombreux partenariats avec des CFA car l’intégration des jeunes est un élément fort de notre culture d’entreprise.

Nous rejoindre, c’est s’inscrire dans une logique de carrière
au travers de nos parcours professionnels.

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10 offres d'emploi chez ENGIE Home Services

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Technicien Maintenance Gaz H/F

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Angers - 49

CDI

il y a 4 heures

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Technicien Maintenance Gaz-Fioul H/F

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Alençon - 61

CDI

il y a 4 heures

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Technicien de Maintenance Pompes à Chaleur - Climatisation ENR H/F

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Le Mans - 72

CDI

il y a 4 heures

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Technicien de Maintenance Pompes à Chaleur, Climatisation ENR H/F

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Angers - 49

CDI

il y a 5 heures

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Technicien Maintenance Gaz H/F

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Niort - 79

CDI

01/12/2016

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Technicien Maintenance Gaz H/F

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Saint-Malo - 35

CDI

23/11/2016

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Chef d'Equipe H/F

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Alençon - 61

CDI

23/11/2016

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Technicien de Maintenance Pompes à Chaleur - Climatisation ENR H/F

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Alençon - 61

CDI

23/11/2016

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Technicien Maintenance Gaz H/F

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Poitiers - 86

CDI

16/11/2016

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Responsable d'Antenne H/F

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Châtellerault - 86

CDI

15/11/2016

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