http://www.ouestjob.com//fr/consultation/L'emploi en région(c)2000 Regionsjob SAShttp://www.ouestjob.com/img/ouestjob.gifhttp://www.ouestjob.com/7238contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=412830&de=decouvertemardi 21 février 2012Synergie, leader de la gestion globale des ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients. Activités dans le marketing, la communication et la publicité auprès d'entreprises (PME-PMI, grands comptes). Dans le cadre d'opérations diverses dans les domaines de la banque, assurance, presse, marketing, publicité..., nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Nantes, des Télé-Enquêteurs (H/F). Votre mission principale est de contacter par téléphone des professionnels ou particuliers afin de les interroger sur des enquêtes de satisfaction ou d'opinion.<br>Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (type BTS NRC ou MUC). Durée hebdomadaire 30 heures par semaine sur la plage horaire 9h-20h du lundi au vendredi, samedi 10h-14h selon un planning défini. Type de contrat : travail temporaire.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=412725&de=decouvertemardi 21 février 2012Labeyrie Fine Foods, groupe alimentaire européen, réalisant plus de 700 millions d'Euros de CA au travers de larges gammes de produits festifs en GMS (saumon fumé, foie gras, blinis et tartinables, fruits de mer, desserts surgelés) et d'un portefeuille de marques notoires (Labeyrie, Delpierre, Blini, Brossard surgelés...), recrute pour sa filiale Blini, leader de l'apéritif frais et cosmopolite (blinis, taramas, tzatziki,...), un Responsable Nettoyage H/F (en contrat à durée déterminée). Rattaché(e) au responsable de production, vous serez chargé(e) d'encadrer une équipe d'opérateurs de nettoyage (6 à 7 personnes) dans un environnement sensible (produits frais). A ce titre, vous aurez comme missions principales : - Veiller à la bonne application des procédures et au respect du plan de nettoyage. - Effectuer les opérations de contrôle garantissant l'absence de résidu de produit et de contamination chimique ou physique. - Vérifier l'efficacité microbiologique du nettoyage selon le plan de contrôle définit par le service qualité. - Définir et mettre en application les actions correctives en cas de résultats non conformes. - Effectuer les enregistrements liés au nettoyage. - Assurer la mise à jour des procédures et du plan de nettoyage. - Effectuer des opérations de nettoyage. - Collaborer avec les responsables d'atelier pour optimiser les opérations de nettoyage et la remise à disposition des ateliers après prestation. - Gérer le stock des produits de nettoyage. - Participer à l'amélioration de la sécurité sanitaire. - Veiller à la motivation et à l'efficacité de son équipe. En terme d'hygiène, de sécurité et de qualité, vous : - Veillez à ce que les nouveaux arrivants soient formés aux règles de sécurité, d'hygiène, de qualité et aux procédures. - Veillez à l'application et à la compréhension des consignes en matière d'hygiène, de qualité et de sécurité. - Recherchez les pistes d'amélioration avec les différents services de l'entreprise.<br>Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans le nettoyage sur un poste similaire avec la responsabilité d'une équipe, idéalement dans une entreprise certifiée ISO ou IFS. Vous faites preuve de rigueur, de motivation et vous aimez travailler en équipe et avec méthodes. Durée et lieu : CDD de 4 mois basé à Troarn, 20 kilomètres de Caen.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=401725&de=decouvertemardi 21 février 2012Vous assurez le tri, le comptage, le repassage du linge. Vous effectuez également quelques travaux de coutures et assurez également l'entretien des uniformes. Type de contrat : CDD.<br>Profil : dynamique, esprit d'équipe.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=403892&de=decouvertelundi 20 février 2012Leader du homeshoring en France, Eodom accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client. Palme de la meilleure stratégie en relation client en 2008 et de l'entreprise innovante en 2009, Eodom intervient pour le compte de grandes enseignes des secteurs de l'audiovisuel, de l'industrie, de la vente à distance, des télécommunications et des loisirs, via un réseau de 600 prestataires indépendants à domicile. Pour répondre à la demande croissante de ses clients, Eodom recherche des prestataires indépendants pour des missions en réception ou émission d'appels. Missions : enquêtes de satisfaction. Contrat : indépendant. Poste ouvert au télétravail.<br>Compétences métiers requises : Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client. Tout pôle d'expertise supplémentaire est apprécié (agrément ORIAS, maitrise d'une langue étrangère, expérience centre d'appels, etc.). Conditions de réalisation des prestations : - Vous devez disposer d'un PC, un micro casque et d'une ligne haut débit (connexion par câble Ethernet). - Heures de réalisation des missions : journée, soir, week-end selon vos disponibilités. - Lieu des missions: votre domicile en France métropolitaine. - Prix : à l'acte. - Statut : indépendant (auto entrepreneur(se), EI, Eurl, profession libérale, portage salarial, etc.).contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=409971&de=decouvertelundi 20 février 2012Depuis 25 ans, Semaphores (filiale du groupe Alpha) accompagne les acteurs publics et privés dans la dimension territoriale de leurs interventions ; pour faire face aux nouveaux enjeux politiques, économiques, sociaux et environnementaux auxquels les entreprises et les collectivités sont aujourd'hui confrontées. Semaphores Entreprises accompagne également des créateurs ou repreneurs d'entreprise dans le cadre d'une politique sociale ou d'un plan de sauvegarde de l'emploi ou de départs volontaires, pour des clients grands comptes ou pour le service public de l'emploi. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Consultant en Création et Reprise d'Entreprise H/F - CDD de 6 mois renouvelable - à Rouen (Haute-Normandie). Rattaché(e) au responsable des activités création d'entreprise et essaimage, dans un contexte multi-sites, vos principales missions sont : - Accueillir des publics diversifiés afin de valider ou de construire leur projet de création. - Approuver la faisabilité sur le plan humain (capacités du porteur de projet) et économique (financement, rentabilité, connaissance du marché potentiel et réseau partenarial...). - Orienter de manière efficace les candidats créateurs et ce, dans des contextes variés (antenne emploi reclassement, pôle emploi, essaimage...). - Accompagner et conseiller les porteurs de projet dans leur démarche et, le cas échéant, participer au montage de leur plan d'affaires (connaissance des dispositifs de création d'entreprises). - Assurer le suivi des projets de création et/ou de reprise d'entreprise.<br>De formation Bac +2 à Bac +5 (formation supérieure ESC, université, IAE...), vous avez acquis une expérience significative de 3 ans minimum dans le champ de l'accompagnement à la création d'entreprise, idéalement sur des missions pour le service public de l'emploi. Vous développez une forte capacité d'adaptation et de développement dans des contextes variés. Les qualités requises pour ce poste : une forte rigueur administrative, des qualités rédactionnelles, une expérience et le goût des ateliers et animations collectives. Déplacements régionaux réguliers. Permis B exigé. Disponibilité immédiate.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=412200&de=decouvertevendredi 17 février 2012Le groupe EOS, leader international de la gestion du poste client recrute pour sa filiale francaise Eos Credirec 10 Chargés de Recouvrement H/F. Votre poste : Vous assurez la gestion globale d'un portefeuille de créances bancaires en négociant par téléphone une solution amiable. Intégré(e) au sein d'une équipe de 6 à 10 personnes, encadré(e) par un manager, votre mission consiste à : - Négocier des solutions de règlement dans un cadre amiable. - Assurer la gestion globale de votre portefeuille. - Défendre les intérêts de nos clients tout en s'adaptant à la situation de chaque client débiteur. - Garantir la réalisation des objectifs qui vous sont fixés.<br>Votre profil : Vous aimez négocier et vous êtes doté(e) d'un bon contact relationnel. Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et de fermeté. Votre aisance téléphonique et votre capacité de persuasion contribueront à votre réussite. Vous êtes dynamique, rigoureux(se). Niveau Bac à Bac +2. Les challenges et les objectifs vous motivent fortement. Vos horaires : Vous travaillez en alternance une semaine sur deux de 7h45 à 15h15 ou 12h45 à 20h15 et un samedi sur deux de 9h à 14h. Nous vous proposons : Un poste en CDI basé à Nantes avec un salaire fixe et une prime liée à vos performances. Une formation aux techniques du recouvrement et son environnement dès votre intégration. Des perspectives d'évolution dans une entreprise en pleine croissance. Fixe (de 18000 Euros brut à 19920 Euros brut selon profil) + une prime liée à vos performances. Les plus à la titularisation : tickets restaurant + mutuelle groupe + participation + comité d'entreprise.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=409707&de=decouvertevendredi 17 février 2012SMIP (www.cybermutuelle.com) est une mutuelle régionale de référence : assurance santé, prévoyance, retraite, épargne pour particuliers et professionnels. Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons, pour notre centre de contacts, des Téléconseillers Expérimentés H/F. Intégré(e) dans notre équipe dynamique et conviviale, votre mission consiste à répondre aux appels des adhérents, des prospects, des professionnels de santé, savoir les orienter, et traiter leurs demandes d'information.<br>Vous disposez d'une excellente expression orale, d'un sens de l'écoute prononcé, de bonnes qualités rédactionnelles et d'une forte motivation. Pour ces postes, une formation de 4 semaines vous sera dispensée afin d'acquérir les connaissances et spécificités de la mutuelle et vous permettre d'appréhender le domaine de la santé. Une première expérience en centre d'appels est demandée. Votre dynamisme, votre rigueur et votre convivialité s'épanouiront dans notre équipe. Ces postes sont à pourvoir sur Echiré. Contrat à durée déterminée de 12 mois, temps plein.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=412042&de=decouvertevendredi 17 février 2012Notre métier : Nous exercons un métier passionnant, qui s'appuie sur une ressource rare et captivante : l'être humain. Notre champ d'action, le marché du travail, est en pleine mutation et nous contribuons à rendre son fonctionnement plus fluide, plus efficace. L'entreprise : Appartenant à un groupe international leader dans le domaine des ressources humaines, nous privilégions le respect des individus (sécurité certifiée OHSAS 18001), la qualité de notre prestation et l'innovation (certifiée Iso 9001), ainsi que la créativité. Dans le cadre d'une mission en vue d'embauche, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes en charge du suivi du risque et des en-cours des comptes clients, de la facturation, et de la gestion des impayés en relation avec le service commercial. Vous effectuez tous les mois l'analyse des avoirs (provisions clients, tableaux de bord, DEB) et êtes l'intermédiaire entre la société et le groupe.<br>Diplômé(e) Bac +2, vous justifiez d'une première expérience significative en recouvrement. Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise en anglais. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'initiative, votre bon relationnel et votre rigueur.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=412017&de=decouvertevendredi 17 février 2012Filiale du groupe Air Liquide, Orkyn' assure depuis plus de 20 ans, en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de ses patients, dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, l'insulinothérapie et l'équipement médical du domicile. Pour renforcer son leadership et assurer le développement de ses activités sur l'ensemble de ses 51 agences, Orkyn' recherche pour son antenne d'Angers (49) un Responsable Distribution H/F. Notre antenne d'Angers assure la distribution de matériel médical et la prise en charge de patients à domicile. Rattaché(e) au directeur d'agence, responsable d'une équipe, vous avez pour missions de faire progresser l'efficacité de votre organisation, tout en cherchant à élever le niveau de satisfaction de vos clients - pharmaciens d'officine - et en ayant le souci permanent de la qualité de la prestation réalisée par vos équipes. Vous assurez l'organisation et la planification des tournées d'installation, de réapprovisionnement et des astreintes de votre équipe de techniciens. Vous travaillez, par ailleurs, en étroite collaboration avec le directeur d'agence sur des dossiers transverses (plans d'efficacité etc...). Enfin, vous êtes le(la) garant(e) de la bonne application des procédures qualités et sécurité.<br>Nous recherchons pour ce poste un(e) candidat(e) Bac +2 ou Bac +3, ayant une expérience préalable réussie en management. Méthodique, polyvalent(e), disponible, impliqué(e), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous saurez gérer les priorités et disposez d'un sens du service certain. Une connaissance de l'univers de la santé serait un plus. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine au sein d'un grand groupe. Orkyn' vous donnera les moyens d'une réussite durable et d'un véritable épanouissement professionnel.contact@regionsjob.comhttp://www.ouestjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=411823&de=decouvertejeudi 16 février 2012Sur un plateau téléphonique, vous recevez des appels clients concernant la gestion des forfaits téléphoniques et internet. Vous avez en charge le développement de la satisfaction du client ainsi que sa fidélisation (factures, forfaits, dépannage). Vous êtes également en charge du recouvrement en appels sortants. Dans un cadre dynamique, vous intégrerez l'entreprise en intérim, CDD ou CDI. Type de contrat : travail temporaire.<br>Souriant(e), à l'écoute et dynamique, vous justifiez d'une première expérience en télécommunication. La qualité de vos réponses et de votre élocution seront des atouts pour réussir dans ce poste.